FAQ - Häufige Fragen
Antworten auf Ihre Fragen – Unsere FAQ-Seite
Finden Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen bei Martinaglia Optik AG. Unser FAQ-Bereich bietet Ihnen wertvolle Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und vielem mehr. Wir helfen Ihnen, Klarheit zu gewinnen und Ihre Anliegen zu lösen.
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Bezahlt die Krankenkasse meine Brille?
Seit 2011 besteht für Krankenkassen keine gesetzliche Zahlungspflicht mehr für Sehhilfen in der Grundversicherung.
Bei den meisten Krankenkassen sind aber ein Teil (ca. CHF 180.- bis CHF 300.-) der Sehhilfen mit einer Zusatzversicherung abgedeckt (Gläser/Kontaktlinsen).
Bei Kindern bis 18 Jahre erhalten Sie jährlich mindestens CHF 180.- aus der Grundversicherung.
Bei Myopie-Management (eine Methode um die Kurzsichtigkeit bei Kindern möglichst gering zu halten) sogar bis 850.- Jährlich bis zum 21 Lebensjahr.
Die aktuelle MiGeL (Mittel- und Gegenständeliste) für Kostenzuschuss von Sehhilfen finden Sie hier.
Bitte beachten Sie, dass die meisten Krankenkassen als erstes Rezept nur ein Augenarztrezept akzeptieren. Dies ist aber nicht bei allen Kassen so, bitte kontaktieren Sie zuerst Ihre Krankenkasse, diese wird Ihnen genau sagen können, wie es bei Ihnen, respektive bei Ihrem Kind aussieht.
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Benötige ich nach einer Augenlaserkorrektur nie mehr eine Brille oder Kontaktlinsen?
Nein das stimmt so leider nicht, es hört sich aber super an in der Werbung für Augenlaserkorrektur, ist aber leider nur Augenwischerei.
Die Augen ändern sich stetig im Laufe des Lebens dies ist nahezu immer so. Ganz egal ob man eine Brille oder Kontaktlinsen trägt.
Deshalb muss man die Kontaktlinsen oder Brille meistens nach 2-3 Jahren erneuern und eventuell an die neue Korrektur anpassen.
Das gleiche gilt auch nach einer Augenkorrektur mit Linsen-Implantaten oder Augenlaserkorrektur. Es gibt keinen medizinischen-, anatomischen- oder physikalischen Grund, weshalb das nach einem operativen Eingriff (Laserkorrektur oder Linsenimplantaten) anders sein sollte.
Spätestens nach 2 – 3 Jahren ist bei den meisten Patienten die eine Augenlaserkorrektur gemacht haben wieder eine Korrektur nötig um 100%ige Sehleistung zu erreichen.
Somit ist es auch fraglich ob eine Augenlaserkorrektur wirklich günstiger ist als eine Brille, wenn man bedenkt das eine Augenlaserkorrektur zwischen 1600-2600 CHF pro Auge kostet und ja auch «nur» 2-3 Jahre optimal ist.
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Wie lange dauert die Herstellung der Korrekturbrille?
Die Herstellung der Brillengläser kann unterschiedlich sein.
Generell zwischen einem Tag, wenn es sich um Lagergläser handelt und ca. einer Woche, wenn die Gläser speziell für Sie durch unseren Schweizer Hersteller angefertigt werden müssen.
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Reparieren Sie beschädigte Brillen?
Kleinere Reparaturen können vor Ort in unseren Ateliers vorgenommen werden. Gegebenenfalls muss die Fassung zum Lieferanten eingesendet werden. Vor Ort beraten wir Sie gerne über die in Ihrem Fall nötigen Möglichkeiten und finden sicher eine gute Lösung.
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Kann man Kratzer aus den Brillengläsern entfernen?
Nein das ist leider nicht möglich. Ihre Gläser sind genau auf Ihr Brillenglasrezept abgestimmt. Bei einer Politur würde die Beschichtung zerstört werden und die Korrekturwerte würden verändert werden.
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Wie lange habe ich Garantie auf Brillenfassung und Gläsern?
Auf Material und Herstellungsfehler haben Sie Standardmässig 24 Monate Garantie.
In speziellen Fällen (Produkten) bis zu 36 Monaten.
Schichtdefekte die durch Kratzer, übermässiges oder unsachgemässes Putzen, sowie Schäden die durch übermässigen Kontakt mit Schweiss oder Hitze (Solebad, Sauna, Backofen, Feuerstellen, Lagerung der Brille im Sommer im Auto) als auch Schäden die durch zu hohe Krafteinwirkung (auf die Brille setzen, Kopf anschlagen, mit Brille schlafen etc.), Fallschäden etc. entstehen, laufen nicht unter Garantie.
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Kann ich meine Gläser versichern lassen?
Mit unserer Joker Plus Dienstleistung sind Ihre Gläser gratis "versichert". (Je nach Hersteller) Bei einem Schadenfall (selbstverschulden) innerhalb zweier Jahre erhalten Sie bis zu 70% Rabatt auf die identischen Gläser. (gleiche Korrektur/gleiches Produkt) Dazu gehören zerkratze Gläser, gebrochene, verlorene oder gestohlene Brillen.
Die ganze Brille können Sie bei ihrer Versicherung als Wertgegenstand versichern lassen oder ist bereits mit ihrer Hausratversicherung abgedeckt.
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Kann ich bei Ihnen einen Sehtest machen?
Selbstverständlich bieten wir auch Sehtest / Brillenglasbestimmung, Augenmessung, Sehkontrollen an.
Um einen guten Überblick über den Zustand Ihres gesamten visuellen Systems zu erhalten, führen wir neben dem normalen Sehtest auch verschiedene Screening-Tests (Augendruckmessungen, Amslertest, Farbtest, Modalitätstest, Pupillenreaktion und Pupillengleichgewicht, Binokularfunktionen etc.) durch.
Für eine Sehtest buchen Sie am besten einen Termin.
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Kann eine Zunahme der Kurzsichtigkeit bei Kindern gestoppt werden?
Ja heutzutage gibt es die Möglichkeit eine Zunahme der Kurzsichtigkeit (Myopie) bei Kinder, mit speziellen Brillengläsern oder speziellen Kontaktlinsen, sehr erfolgreich einzudämmen oder sogar zu stoppen.
Weitere Infos zu Myopie Management wie wir bei Martinaglia Optik AG erfolgreich einzudämmen oder sogar zu stoppen finden Sie hier (Myopie-Management).
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Messen Sie auch den Augendruck?
Der Augendruck (Intraokulardruck) kann sowohl im Geschäft in Interlaken als auch in Grindelwald gemessen werden. Mittels Non Contact Tonometer NCT
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Was kostet ein Verkehrssehtest und benötige ich einen Termin?
Der Sehtest für das Strassenverkehrsamt kostet bei uns 15 Franken. Kommen Sie einfach mit dem vollständig ausfüllten Formular bei uns vorbei.
Sie brauchen keinen Termin.
Formular Strassenverkehrsamt: Gesuch um erteilung eines Lernfahrausweises imKanton Bern: https://www.edocinternet.apps.be.ch/edocinternet/de/edoc
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Wie oft sollte ich meine Augen kontrollieren lassen?
Wir empfehlen Ihnen Ihre Augen alle zwei bis drei Jahre zu überprüfen.
Falls Sie selbst eine rasche oder schleichende Veränderung bemerken natürlich früher.
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Führen Sie Kontaktlinsenmittel im Sortiment?
In unserem Sortiment finden Sie die gängigsten Kontaktlinsenmittel für weiche, sowie formstabiele Kontaktlinsen.
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Reparieren Sie auch mein Fernglas/Feldstecher?
Grundsätzlich ja, bringen Sie Ihr Fernglas zur genauen Besichtigung gerne vorbei.
Entweder können wir etwas vor Ort in unserem Atelier machen oder wir senden es an die Herstellerfirma.
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Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Barzahlung, Kartenzahlung (VERD, Maestro, postcard, Eurocard, Mastercard, Visa). Der Kauf auf Rechnung ist unseren regelmässigen Stammkunden vorbehalten.
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Braucht es spezielle Sonnenfinsternis-Brillen oder kann ich auch 2-3 Sonnenbrillen hintereinander verwenden.
Es sehr ist wichtig, Ihre Augen bei der Beobachtung einer Sonnenfinsternis mit einem speziellen Filter zu schützen, weil die starken Sonnenstrahlen Ihre Netzhaut in Sekundenschnelle schwer und dauerhaft schädigen können. Selbst bei einer teilweisen Verdeckung durch den Mond brennt das helle Sonnenlicht eine Brandwunde in das Auge, ohne dass Sie Schmerzen spüren.
Normale Sonnenbrillen auch mehrere hintereinander reichen auf keinen Fall.
Spielen Sie nicht mit Ihrem Augenlicht, kommen Sie vorbei und holen Sie sich eine Spezielle Sonnenfinsternis-Brille
61%ige Sonnenfinsternis am 2. August 2027 (10:00)
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Stellen Sie auch neue Mitarbeiter?
Ja, wir sind immer interessiert an neuen motivierten Mitarbeiter/innen.
Mit folgendem Link gelangen Sie zu unseren Offenen Stellen.
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Wo befindet sich das Augenoptik-Fachgeschäft in Interlaken.
Martinaglia Optik AG / Interlaken befindet sich in der Fussgängerzone im Zentrum von Interlaken in der Jungfraustrasse 7, 3800 Interlaken.
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Wo befindet sich das Augenoptik-Fachgeschäft in Grindelwald.
Martinaglia Optik AG / Grindelwald befindet sich im Dorfzentrum von Grindelwald an der Dorfstrasse 123, 3818 Grindelwald.
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Was für Kontaktlinsen gibt es bei Ihnen?
Bei uns erhalten Sie nach einer sorgfältigen Untersuchung und individuellen Anpassung verschiedene Arten von Kontaktlinsen. Welche Linse am besten geeignet ist, hängt unter anderem von Ihren Augen, Ihrer Sehkorrektur, Ihren Sehansprüchen und davon ab, wie häufig Sie Kontaktlinsen tragen möchten.
Je nach Bedarf kommen Tageslinsen, Wochen- und 2-Wochen-Linsen, Monatslinsen, individuell angepasste Linsen mit längeren Austauschintervallen, formstabile Kontaktlinsen oder Ortho-K-Nachtlinsen infrage.
Für die Ferne oder Ferne und Nähe zusammen (Multifokal- oder Bifokal-Kontaktlinsen)
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Was sind Tageskontaktlinsen?
Tageslinsen sind weiche Kontaktlinsen, die nur einen Tag getragen und anschliessend entsorgt werden.
Sie eignen sich besonders für Personen, die Kontaktlinsen gelegentlich oder spontan tragen möchten – beispielsweise beim Sport, auf Reisen oder in der Freizeit.
Je nach Produkt bestehen Tageslinsen aus modernen Silikon-Hydrogel- oder Hydrogel-Materialien.
Ein grosser Vorteil: Die Linsen müssen nach dem Tragen nicht gereinigt oder aufbewahrt werden.
Auch Tageslinsen gibt in verschiedenen Korrekturausführungen. Nur Ferne oder kombiniert Ferne und Nähe.
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Was sind Wochen- /2-Wochen Kontaktlinsn?
Wochen- und 2-Wochen-Kontaktlinsen können eine interessante Lösung für Personen sein, die ihre Kontaktlinsen gelegentlich oder regelmässig tragen möchten.
Die Linsen werden während des vorgesehenen Austauschzeitraums verwendet und anschliessend durch ein neues Linsenpaar ersetzt.
Je nach Produkt stehen moderne Materialien und verschiedene Korrekturen zur Verfügung.
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Was sind Monatskontaktlinsen?
Monatslinsen sind weiche Kontaktlinsen, die über einen Zeitraum von bis zu einem Monat verwendet werden.
Sie werden nach dem Tragen herausgenommen, gereinigt und entsprechend den Pflegevorgaben aufbewahrt.
Monatslinsen eignen sich besonders für Personen, die ihre Kontaktlinsen regelmässig oder häufig tragen möchten.
Sie sind je nach Produkt in modernen Silikon-Hydrogel- und Hydrogel-Materialien erhältlich..
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Gibt es Kontaktlinsen mit mehrmonatigem Austauschintervall?
Neben Tages-, 2-Wochen- und Monatslinsen gibt es auch individuell angepasste Kontaktlinsen mit längeren Austauschintervallen, beispielsweise mit einem Austausch nach 3 Monaten 6 Monaten oder 12 Monate.
Diese können besonders interessant sein, wenn mit Standardkontaktlinsen keine zufriedenstellende Sehqualität, Verträglichkeit oder Passform erreicht wird.
Je nach individuellem Bedarf können verschiedene Materialien und Korrekturen eingesetzt werden.
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Was sind Nachtlinsen?
Nachtlinsen, auch Ortho-K-Kontaktlinsen oder Orthokeratologie-Linsen genannt, sind speziell angepasste, formstabile Kontaktlinsen. Sie werden während des Schlafens getragen und verändern die Form der Hornhaut kontrolliert und vorübergehend.
Nach dem Herausnehmen der Nachtlinsen kann bei erfolgreicher Anpassung tagsüber meist ohne Brille oder herkömmliche Kontaktlinsen scharf gesehen werden.
Nachtlinsen sind sowohl für Erwachsene als auch für Kinder und Jugendliche eine interessante Möglichkeit, tagsüber ohne Brille auszukommen.
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Was sind formstabile Kontaktlinsen?
Formstabile Kontaktlinsen wurden früher häufig als „harte“ oder „halbharte“ Kontaktlinsen bezeichnet.
Moderne formstabile Kontaktlinsen bestehen aus sauerstoffdurchlässigen Materialien und können individuell an die Form des Auges angepasst werden.
Sie bieten bei bestimmten Sehfehlern und besonderen Hornhautformen eine sehr gute und präzise Sehqualität.
Formstabile Kontaktlinsen können beispielsweise bei Hornhautverkrümmungen, speziellen Hornhautformen oder höheren Korrekturen eine interessante Lösung sein.
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Wie lange kann man formstabile Kontaktlinsen tragen?
Formstabile Kontaktlinsen können bei guter Pflege und regelmässigen Kontrollen über einen längeren Zeitraum verwendet werden.
Wie lange eine Linse tatsächlich getragen werden kann, hängt unter anderem vom Material, dem Zustand der Linse, der Pflege und den individuellen Gegebenheiten des Auges ab.
Bei den regelmässigen Kontrollen überprüfen wir deshalb auch den Zustand der Linsen.
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Welche Kontaktlinse ist die richtige für mich?
Das hängt von verschiedenen Faktoren ab. Entscheidend sind unter anderem:
- Ihre Fehlsichtigkeit (Ferne, Ferne und Nähe kombiniert)
- die Form und Gesundheit Ihrer Hornhaut
- Ihre Sehansprüche
- wie häufig Sie Kontaktlinsen tragen möchten
- Ihr Beruf und Ihre Freizeitaktivitäten
- Ihre persönliche Verträglichkeit
Deshalb gibt es nicht die eine beste Kontaktlinse für alle.
Bei Martinaglia Optik untersuchen wir Ihre Augen sorgfältig und beraten Sie individuell. Anschliessend wählen wir gemeinsam die Kontaktlinse aus, die am besten zu Ihren Augen und Ihrem Alltag passt.
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Wie funktionieren Nachtlinsen (Ortho-K)?
Während des Schlafens liegt die Ortho-K-Linse auf der Hornhaut und verändert deren Form bzw. die Verteilung der obersten Hornhautschichten kontrolliert und vorübergehend.
Dadurch verändert sich die Brechkraft der Hornhaut und die vorhandene Fehlsichtigkeit wird für den Tag korrigiert.
Die Wirkung baut sich individuell auf. Bei manchen Personen wird bereits nach der ersten Nacht eine deutliche Verbesserung erreicht, bei anderen dauert es mehrere Nächte, bis die gewünschte Sehkorrektur erreicht wird.
Die Nachtlinsen werden normalerweise etwa 6–8 Stunden während des Schlafens getragen.
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Sind Nachtlinsen für Kinder geeignet?
Ja, Ortho-K kann auch für Kinder und Jugendliche geeignet sein.
Besonders interessant sind Nachtlinsen bei Kindern mit fortschreitender Kurzsichtigkeit (Myopie). Neben der Sehkorrektur können sie dazu beitragen, das Fortschreiten der Kurzsichtigkeit zu verlangsamen.
Voraussetzung ist eine sorgfältige Untersuchung und Anpassung. Ebenso wichtig sind die Motivation des Kindes, eine zuverlässige Pflege der Linsen und regelmässige Kontrollen.
Ein grosser Vorteil für Kinder: Wenn die Sehkorrektur tagsüber ausreichend ist, können sie beim Sport, Spielen und vielen Freizeitaktivitäten ohne Brille auskommen.
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Können Nachtlinsen die Kurzsichtigkeit bremsen?
Ja. Wissenschaftliche Untersuchungen zeigen, dass Ortho-K das Fortschreiten der Kurzsichtigkeit bei Kindern und Jugendlichen verlangsamen kann.
Dabei kann insbesondere die axiale Verlängerung des Auges, die mit dem Fortschreiten der Myopie verbunden ist, reduziert werden.
Wie stark die Wirkung ausfällt, ist individuell unterschiedlich. Deshalb sind regelmässige Kontrollen der Augenentwicklung wichtig.
Ortho-K ist damit eine der Möglichkeiten im Bereich der Myopiekontrolle. Welche Behandlung für ein Kind geeignet ist, sollte immer individuell beurteilt werden.
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Wie lange hält die Wirkung von Nachtlinsen?
Die Wirkung von Nachtlinsen ist vorübergehend und hält bei erfolgreicher Anpassung normalerweise über den Tag an.
Wie lange die Korrektur tatsächlich stabil bleibt, ist individuell unterschiedlich und hängt unter anderem von der Fehlsichtigkeit und den Eigenschaften der Hornhaut ab.
Damit die Sehkorrektur erhalten bleibt, müssen die Nachtlinsen regelmässig getragen werden.
Wird eine Nacht ausgelassen, kann die Sehschärfe am nächsten Tag bereits etwas schwächer sein. Die Wirkung nimmt in der Regel schrittweise ab.
Werden die Nachtlinsen nicht mehr getragen, bildet sich die durch Ortho-K erzielte Veränderung der Hornhaut wieder zurück.
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Was kosten Nachtlinsen?
Die Kosten einer Ortho-K-Versorgung sind individuell und hängen unter anderem von der Anpassung, den benötigten Linsen und den begleitenden Kontrollen ab.
Da jede Ortho-K-Versorgung individuell geplant wird, erstellen wir Ihnen gerne eine persönliche Kostenübersicht.
Ob sich Ihre Krankenkasse an den Kosten beteiligt, hängt von Ihrer persönlichen Versicherung und Ihrem Versicherungsmodell ab. Eine Kostenübernahme sollte direkt mit der Krankenkasse abgeklärt werden.
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Sind Nachtlinsen sicher?
Bei einer fachgerechten Anpassung, regelmässigen Kontrollen und konsequenter Hygiene können Ortho-K-Linsen sicher angewendet werden.
Wie bei allen Kontaktlinsen bestehen jedoch Risiken. Da Ortho-K-Linsen während des Schlafens getragen werden, ist eine sorgfältige Handhabung und Pflege besonders wichtig.
Bei Schmerzen, starker Rötung, Lichtempfindlichkeit oder einer deutlichen Verschlechterung des Sehens sollte die Linse nicht weiter getragen und das Auge kontrolliert werden.
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Für wen sind Nachtlinsen nicht geeignet?
Nicht jede Person ist für eine Ortho-K-Versorgung geeignet.
Entscheidend sind unter anderem die Gesundheit der Augen, die Form der Hornhaut, die Art und Stärke der Fehlsichtigkeit sowie die Fähigkeit, die notwendige Hygiene und Pflege zuverlässig einzuhalten.
Ob Nachtlinsen für Sie oder Ihr Kind geeignet sind, lässt sich am besten bei einer persönlichen Untersuchung beurteilen.
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Müssen Kontaktlinsen von Zeit zu Zeit Kontrolliert werden?
Ja unbedingt!
Kontaktlinsen sollten 1x im Jahr auf die Fassform (Auge - Kontaktlinse) sowie auf die Korrektur überprüft werden.
Nur durch die jährliche Kontrolle kann das langjährige tragen der Linsen ohne Schädigung des Auges garantiert werden.
Spielen Sie nicht mit Ihren Augen, dann Sie haben nur zwei und diese sind unersetzlich.
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Wie sind die Qualifikationen des Personals bei Martinaglia Optik AG
Bei Martinaglia Optik AG arbeiten nur ausgebildete Augenoptiker/innen oder mit zusätzlichem höherem Fachschulabschluss auf diesem Gebiet, also Optometrist/innen alle mit Mehrjährigen Berufserfahrung.
Bei uns ist also das Fachpersonal echt und nicht nur mit einem 2-Wöchigen Verkaufskurs angelernt.
Unser DreamTeam finden Sie hier.
Ihre Augen sind einzigartig und unersetzlich, also vertrauen diese nur den echten Profis an.
Gut zu wissen:
Seit der Einstufung der Optometrie als Gesundheitsberuf ist die lebenslange Weiterbildung gesetzlich verankert.
Das neue, verbandsübergreifende Reglement wurde von AOR, AOVS, OPTIKSCHWEIZ und OSO, mit Unterstützung der FHNW, gemeinsam entwickelt und stellt sicher, dass die Qualitätsstandards der Branche gewahrt bleiben.
Vertrauen sie also Ihre Augen nur Leuten an die diese Weiterbildungen besuchen und damit gesetzlich Qualifiziert sind Ihre Augen zu untersuchen.
Auf der OSO (Organisation für Schweizer Optometrie) Seite können Sie sich jederzeit über die Qualifikation und Weiterbildungsstand der einzelnen Fachpersonen, die in der Schweiz tätig sind informieren.
Ihre Mitteilung an uns
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